通販事業を成功に導くための1つの方法として顧客のリピート性を高めることが重要だと分かった。そのために商品あるいは会社にお客様の求める付加価値をどう付けていくか考えて実践していきたいと思います。広告の出し方についても時代の流れに沿いながら費用対効果を高められるようにしていきたいと思います。