セミナー

優良顧客を逃さない!解約阻止策の基本を教えます!(12/14 福岡天神)

こんな方に
オススメ
  • 定期通販で解約防止策を学びたい方
  • 美容・健康のECサイトの改善ノウハウ、事例を学びたい方
  • CRMで成果を出すための方法を学びたい方
  • 通販で成功する為のビジネスモデルを学びたい方
  • 新規顧客の獲得の仕方やリピートの育成方法を学びたい方
  • 実際に売れている事業者の生の声や失敗談を聴きたい方

講師紹介

株式会社通販総研 代表取締役社長
辻口勝也(つじぐち かつや)

大手食品メーカー、大手経営コンサルティング会社を経て、株式会社通販総研を設立。

健康食品、食品、化粧品、飲食業界を中心に通信販売事業の売上アップを支援。販売データ分析から把握できる数字による指標と現場社員からの意見・アイデアを重視し、実地に沿ったコンサルティングを心がける。

健康食品、食品業界を対象とした通販コンサルティングが専門。通販事業の新規立ち上げ、リピート顧客育成、販売データ分析、商品開発、社員教育等の支援を行っている。著書に「はじめよう!健康食品ビジネス」「通販ビジネスの始め方、儲け方」(電子書籍)がある。
<出版書籍>
はじめよう!健康食品ビジネス (DO BOOKS)
通販の「始め方」「儲け方」

講演内容

・2018年のEC業界の展望
・食品・美容健康EC市場で成功するポイント
・リピート客育成のポイントと事例

株式会社 プラスアルファ・コンサルティング
サクラ咲く支社(福岡支社)
才穂 智将(さいほ ともまさ)

大学を卒業後、外食企業、大手ドラッグストアの店長職を経て2015年にプラスアルファ・コンサルティングに入社。

ドラッグストア業界で培った、健康食品・化粧品などの知識や販売の経験を活かし、CRM/MAツール「カスタマーリングス」の販売に従事。
九州の通販企業様の支援を行っている。

講演内容

・九州の通販業界で多く聞かれる課題
・CRMで成果を出している企業の共通点とは
・PDCAの頑張りどころを間違えない「CRM成功のカギ」
・九州通販のカスタマーリングス活用事例のご紹介

テモナ株式会社
事業推進部 執行役員 CMO
青栁 陽介(あおやぎ ようすけ)

パナソニックの子会社でCRMシステムを中心に、パッケージソフトの販売に従事。CRMシステム販売の過程で、通信販売システム構築の話が出始め、カスタマイズ・SIを中心とした案件を担当。構築の実績が認められ、通信販売向けシステムの責任者に抜擢される。事業責任者として製販一体の体制を構築し、小・中規模向けのパッケージシステムを発売。ブランドの醸造を担う。同時にPMOとしても活動し、100社以上の案件を担当。システムの構築や業務設計に携わる。
構築の実績が認められ、通信販売向けシステムの責任者に抜擢される。事業責任者として製販一体の体制を構築し、小・中規模向けのパッケージシステムを発売。2015年からは事業者として通信販売の事業を開始。CtoCで月商100万以上の売上を上げたのちに、独自ドメインを立ち上げ、商品を販売。ペルソナの設計とレビューの多さ。商品のニッチ具合から売上が安定。最先端のFacebook広告やインスタグラム広告を使い事業を拡大中。
同時に、テモナ株式会社のマーケティング責任者として従事。自社製品の新規営業活動のセミナー講師や、既存のお客様のエンゲージメントを上げる為の勉強会講師として活動中。

日本ダイレクトマーケティング学会 正会員
通販エキスパート検定CRM編1級 保持

講演内容

・通販向けの商品開発の秘訣とは?
・意外と知らない商品発送のテクニックとその舞台裏
・実は〇〇でした。意外と多いブランドの使い方と内情
・儲かるビジネスモデルの解説とペルソナ設計
・最新の広告手法。あの人のコメント、実は広告だった!?
・たまごリピートで売上を大きく伸ばした店舗のサービスを徹底解剖

Coming Soon

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講演内容

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セミナー概要

開催日時2018年12月14日(金)
13:00~18:00(会場12:30)
参加費無料
開催地域福岡
会場天神クリスタルビルBホール
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神4丁目6−番7号
時間割 12:30    開場
13:00-13:05 セミナースタート
13:05-13:10 名刺交換会
13:10-14:00 第1部
14:10-15:00 第2部
15:10-16:00 第3部
16:10-17:00 第4部
17:10-18:00 第5部
18:30    個別相談会
持ち物
  • 筆記用具
  • 名刺
    ※名刺は多めにお持ちください
注意事項
  • 主催、共催の会社と競合にあたるお立場の方はお断りする場合がございます。
  • EC/通販事業者さまを対象としたセミナーのため、販売代理店さま、制作会社さま等はお断りする場合がございます。
  • セミナー内容は予告なく変更する事がございます。