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たまごリピートで解決できること

EC・通販事業者様の悩み

なるべく少人数運営で安定的に売上を拡大させたい

低価格、低リスクで定期通販に必要な全ての機能を1つのシステムで揃えたい

新規顧客の獲得既存顧客のLTV向上の両方を実現したい

広告分析、顧客分析・管理、自動メール配信などのCRM機能など売上向上機能は必要だ

業務効率化のため、決済や物流連携などの機能が必要だ

ミスやトラブルなどを減らし、業務を効率化したい

他社や業界内の売上拡大策やノウハウを知りたい

機能だけでなく、売上向上に向けた相談、サポートが欲しい

課題解決できるか確認してみる課題解決できるか確認してみる

メディア掲載実績

たまごリピートが

選ばれ続ける3つの理由

売上向上した

たまごリピートの導入企業は、平均月商が年間で132%向上。平均月商は約9000万円。ほぼゼロからスタートし、2年で年商2.5億円達成企業も。

※たまごリピートの利用企業400社の平均。
 2016年10月までの1年間で調査。

業務効率化した

商品管理、顧客管理、受注管理、問い合わせ・QA管理、仕入・出荷管理、販促管理、売上・分析管理、デザイン管理、履歴管理、ダッシュボード・カルテ機能がたまごリピート1つで一元管理でき、業務を圧倒的に効率化させます。

コンサル
サポートがすごい

外注やアルバイトではない、約15名の正社員によるお客様担当チーム体制は、私たちの、お客様に対する思いの結晶です。電話、メールによる無料、無制限のサポートで、お客様の成功アシストします。また、導入企業様間の情報交換の場や、導入後の売上拡大のフォローも行っています。

売上大幅向上、CPO改善実績!

売上大幅向上、CPO改善実績グラフ

たまごリピートを使う事で、売上を上げる事が出来た本当の成功事例をご紹介します。
この事業者さまは化粧品をお取り扱いです。 通販開始1年弱は紙媒体を中心に広告出稿を行ってこられました。しかし、CPOが安定せず、苦戦。資金繰りも困難になる状況があり、 インターネットに大きく転換。その転換の過程でたまごリピートを導入頂きました。
導入後、すぐに効果があり、売上が大幅増!業務効率も改善し、ここ数年は昨対1.5~2倍のペースで事業を伸ばせています!

売上向上につながる機能 ※一部の機能です。

販促管理

リピート通信販売で必要な多くの販促機能を実装しています。
シナリオを作成して、適切なメディアでお客様にアプローチする事が可能です。 他社のCRMシステムを導入しなくても、たまごリピートNextだけで、お客様への販促管理を実現できます。

販売管理 通販 販売管理 通販
  • サンキューメール 通販
    サンキューメール
  • お礼状など 通販
    お礼状など
  • 人気商品 通販
    人気商品紹介
  • お得情報 通販
    お得情報など

一度設定すれば、お客様へのメールがらくらく送信!

広告媒体管理

多種多様な広告を管理する為に、たまごリピートNextでは設計を一から見直しました。媒体を通販事業者さまが自由に登録管理できるようになり、 媒体毎の流入数やCV、CPO、LTVなど様々な数値を計測できます。

広告媒体管理 通販 広告媒体管理表のイメージ 通販

商品管理

リピート通信販売で必要な売り方のすべてに対応します。単品・セット・よりどり・定期・頒布会・ギフトに対応。ASP型カートシステムで 標準でここまで対応しているカートはありません。単品で始めた事業。単価アップの為にクロスセルを実施したい。こんなお悩みにも直ぐに対応する事が可能です。

  商品管理 通販 商品管理 通販

業務が効率化する機能 ※一部の機能です。

顧客管理

しっかりとしたお客様の管理は、利益に直結します。たまごリピートNextでは、リピート通信販売で管理が必要な様々な項目をご用意。オンライン注文・オフライン注文。いずれの注文のケースも想定して設計しました。単品リピート通販から、ギフト通販まで、幅広く対応できます。

  顧客管理 通販

お問合わせ管理

ホームページのお問合せに入力された内容が、管理者の画面に通知と共に表示されます。設計にはコールセンターでの想定も考慮していますので、 オンラインだけでなく、オフラインでも問合せ管理機能として利用できます。 導入実績No.1のノウハウを生かしました。たとえば、お問合せに画像を関連付けます。お客様から送られてきた商品破損の画像や、お礼の手紙など。使い方はアイディア次第。

お問合わせ管理 通販

顧客管理

様々な画面から瞬時にお客様の情報を参照できます。お名前・電話番号・e-mailで検索が可能。対応に必要な情報を確認し、より詳細な情報の確認・修正・追加と進めます。この顧客カルテ機能を使う事で、生産性向上が期待できます。

顧客管理 通販
  • お客様情報 通販
    お客様情報
  • 対応情報 通販
    対応情報
  • 定期・注文情報 通販
    定期・注文情報
  • 特記記事 通販
    特記事項
  • GOOD!

コンサル&サポートについて

安心出来る
サポート体制(スタッフ)

1400社を超えるお客様にご愛顧頂いているサービスで平均応答率92.97%※1の実績。会社の理念の“てもなく”するを実現するため、全て正社員での雇用をしております。

通販検定資格保有者が多数在籍!

弊社のたまごリピートをご利用頂くことがゴールではなくご利用いただいている企業様に売上を上げて頂くことをゴールとしているため、通販の勉強を日々行っています。
通販検定の資格保有者が全社員の10%を超えています。

たまご塾&
ワークショップ

EC業界を隅々まで熟知するため、システムだけでなく業界知識を深めるため日々努力しております。システムに関する知識だけではなく、お客様の業務を熟知したスタッフが対応をさせていただいております。

課題や機能詳細について問い合わせする課題や機能詳細について問い合わせする

たまごリピートの

導入企業様データ

定期通販参入経路

導入業種

他にも様々なジャンルの通販サイトで導入していただいております。

他にも様々なジャンルの通販サイトで導入していただいております。

導入後に感じたメリット

※導入企業70社を対象に行った複数回答可能な アンケートの結果です

※導入企業70社を対象に行った複数回答可能な アンケートの結果です

売上向上業務効率化を実現した

導入企業様の声

サプリメント・化粧品・健康食品・アパレル・書籍など定期通販企業様に
多くご利用いただいています

たまごリピートを今、
辞める事は考えられない

株式会社レッドビジョン様

マイナチュレ事業部 瀧澤 さつき様
マイナチュレ事業部 古谷 聖子様

株式会社レッドビジョン様

株式会社レッドビジョン様

たまごリピートを導入する前は、定期購入の注文を別システムで管理していました。

そのため、定期購入の仕組みをスタートさせてから1年ほどはとても手間がかかっており、社員が本来行うべきである、分析などの仕事に時間を割くことができませんでした。

たまごリピートを導入してからは、すべて自動化した管理が実現できています。現在の事業規模になると、たまごリピートなしで運営することは考えられません。

定期購入の注文は1件ずつ確認してい
たが、たまごリピートで全部自動化!

株式会社クィーン様

ディレクター 松本 春美様

株式会社クィーン様

株式会社クィーン様

たまごリピート導入する前、定期購入の注文の件数は増えていましたが、それを管理する仕組みがなかったので、毎日1件ずつ目視で注文の確認をしていました。そのため、管理に手間がかかり、販促のための施策があまり打てていませんでした。

しかし、たまごリピートを導入してから受注管理の手間がかなり圧縮されました。たまごリピートには定期購入の仕組みがきちんと整っています。今では、昔出来なかった販促の施策が自動で行えたり、社員の残業が減ったりと、その恩恵は計りしれません。

現在の出荷量は導入前の30倍!
バックヤードも販促も当たり前に
できるようになった。

株式会社ウエルネス・ラボ様

代表取締役社長 能代 維英様

株式会社ウエルネス・ラボ様

株式会社ウエルネス・ラボ様

元々は受注だけ出来るカートシステムを採用していて、定期購入の仕組みをエクセルで手動で行っていました。 そのため、当たり前の定期通販が出来ず、お客様が指定できる到着日は月3回のみ...

また、社員は毎日の出荷業務に追われ、販促はほとんどできていませんでした。

たまごリピートを導入してからは世界が変わりました。 当たり前の定期通販が出来るようになり、同梱物やメルマガなどの販促施策も自動化できています。

おかげで導入前と今では出荷数は30倍になりました。 定期通販が当たり前にできて、販促まで出来るたまごリピートに出会えて良かったと思っています。

決め手は、総合力!
充実CRM機能で、LTVに劇的効果が!

株式会社フィネス様

ディレクター 小林美雪様

株式会社フィネス様

株式会社フィネス様

たまごリピートに乗り換える前、10社近くの通販システムと比較検討していました。

通販ASPは数多にあれど、リピート通販に必要な管理業務が完全に揃っていることと、コスパにおいては、企業の成長に合わせて変更できる料金プランがあるのが魅力で、リピート通販をするなら、たまごリピートしかないと判断し利用を開始しました。

使い始めて実感したのが、CRM機能がかなり使いやすく肝心かなめであるLTVの最大化にかなりの改善効果を出すことができました。最初は機能の多さに戸惑いましたが、電話サポートがとにかく親切で◎なので本当に感謝です。

たまごリピートには
通販に必要な機能が全て揃っています!

福岡本社 HANAオーガニック事業部シニアマネージャー 福井 真一 様

えそらフォレスト株式会社 様

HANAオーガニックの発売当初は業務の大半を自社でやっていました。お客様が増 え、売上が増加し、事業規模が大きくなるにつれ、業務時間の半分は出荷作業に 使ってしまう等、バランスが悪くなり、効率が悪くなりました。大きな課題として、売上 拡大の施策を考えたり実行する時間が無くなってしましました。

この課題解決と、更なる売上の拡大の為に、出荷業務のアウトソーシングと、カート システムの導入を検討し、テモナさんのたまごリピートに資料請求をしました。

たまごリピートを導入した事は、結果として大正解でした。出荷データや決済情報な ど複雑なデータでもアウトソース先と連携でき、大きな問題もなくスムーズに業務が 回り始めました。もちろん電話での注文受付や、分析、CRMまわりの機能もありま すし、外部コールセンターを想定した権限設定の機能もあり、たまごリピートだけで 通販業務ができます。いままでの課題が嘘のように解決しました。

テモナさんのたまごリピートは、電話やメールでのサポートもしっかりしてくれるので とても安心です。勉強会なども開催していただき売上拡大につながるので、とても助 かっています!

アイうエルの通販は、
テモナさんのたまごが生んでくれた
お客さんと一緒に育ちました。

株式会社アイうエル様

代表取締役社長 関岡 正明 様

株式会社アイうエル様

株式会社アイうエル様

今では信じられませんが、事業開始直後はエクセルを使って通販事業を運営してい ました。エクセルで限界を感じ、通販システムを探し始めた時に、2010年にたまご カートの存在を知り、まだ生まれたてのたまごカートや、起ち上がったばかりの会社 に感銘を受けて一緒に生きていこうと決めました。

たまごリピートの良い所は機能面以外にもたくさんあります。たとえば、テモナの社 員は笑顔です。電話対応においても、コミュニケーションが良く、課題を解決してくれ ようとするひた向きさ、親身さをいつも感じています。システムの提供会社はクール な感じが多いと思いますが、テモナのたまごリピートは良い意味で泥臭く、大変気に 入っています。

たまごりピートのおかげで通販全体の運営人数は、たった1人です。約6億の通販をたっ た一人で運用しています。とはいえ、テモナさんのサポートがあってこそ の、この体制の実現だと、ホントに。ホントに。感謝しております。

移行のハードルは低くお客様、
スタッフ、協力会社全てが楽になる!

Zealand BIFU株式会社様

Zealand BIFU株式会社様

Zealand BIFU株式会社様

たまご導入前は大手通販ソフトを買い切りで購入し運用していました。しかしソフトで対応しきれないところは他システムで独自に対応していたり、クレジット会社等の決済も全ての会社と契約を交わしていたりと何かと工数がかかっていました。

そこで全て任せられるシステムが欲しいと思いたまごリピートを導入しました。システム変更に際して私の一番のポイントは【導入したあとの問題がいかに少ないか】でした。 既存のお客様はもちろん、使うスタッフや協力会社の方々にも問題なく移行できるかです。

導入前に直面する多くの疑問や、導入してからの悩みにも納得するまで対応していただけ、予定通り移行完了し、今までの数倍機能的なシステムを使うことが出来るようになりました。 社内の対応人数は変わらずに売上が倍になりました。

定期通販で成功したければ、
たまごリピート!

株式会社八天堂様

山様・藤井様・吉田様

株式会社八天堂様

株式会社八天堂様

元々は受注だけ出来るカートシステムを採用していて、定期の仕組みを エクセルで手動で行っていました。 その為、当たり前の定期販売が出来ず、着日の指定は月三回のみ…また、 出荷に追われ、販売促進等ほとんどできていませんでした。

たまごリピートを導入した理由は、お電話による注文管理と梱包業務が 一番の課題だったため、その部分の工数を短縮出来るサービスは無いか と信頼できるパートナーに相談した所、紹介して頂きました。

たまごリピートを導入してからは世界が変わりました。当たり前の定期 通販が出来るようになり、導入前と今では出荷数は30倍になりました。 定期通販が当たり前にできて販促まで出来るはたまごリピートに出会え てよかったと思っています。

たまごリピートの導入で、
新しい事業部が立ち上がりました

株式会社ウエルネス・ラボ様

原 詩織 様

株式会社ダイナミックフルーツ様

株式会社ダイナミックフルーツ様

元々ネットではなく催事等のリアルでの販売をメインにしていましたが、 顧客管理や定期配送等の顧客管理が煩雑になったため、リアルでの顧客 管理という観点でたまごリピートNextを導入しました。

催事などでの販売の場合、どうしても一期一会になってしまい、例えば 新しい商品のお知らせ等を行おうとしても、知って頂く手立てが無かっ たので、ネット上での販路拡大を行いました。

導入後、ネット販売に関しても、たまごリピートを導入していたからこ そスムーズに始めることが出来ました。ネット販売初心者の当社であっ ても勉強会を通じて施策を作れたり足りない部分を補えるので非常に助 かっています。

ママ向けサプリを扱う人気ショップ。
機能、サポート共に大満足!

取締役 江口 修一様
販促企画室/PR企画室 加本 有紀様
販促企画室/PR企画室 酒匂 唯様

株式会社はぐくみプラス 様

たまごリピートを導入する前は、お電話での注文入力機能に特化したシステムを利用していました。 しかし、売上が伸びるにつれ、主に配送の業務が複雑化してきたので、新しいシステムを探していました。 毎日、その日に配送する注文のデータを人力で編集し、そのデータを担当者に渡してから実際の作業を行な っていたのです。たまごリピートを導入してからは、配送する注文データを自動で出力できるようになったので、 導入前と比べると業務量が約1/2に減り、分析などに時間を費やすことができるようになりました。 機能のアップデートも頻繁に行われるので、システムがより良いものになっている実感があります。

我々は、システムを選ぶときに、機能だけではなく、提供元の方が「人として付き合える方であるか」についても 重視しています。たまごリピートは、サポートの方が手厚く教えてくれるため、導入当初も混乱せずに利用するこ とができました。そのため、特に通販がスタートアップの知人には、「たまご、良いですよ」と口コミで自然に紹介 しています。

定期購入客のデータ管理、
メールの管理が簡単になり、
少ないリソースで運営していても、
人的ミスがなくなりました!

有限会社プライマリー様

Promotion Manager 古市 亜紀 様

有限会社プライマリー様

有限会社プライマリー様

もともと、自社開発のシステムを通販運営に使っていましたが、定期顧客の発送管 理、決済処理などは手動の作業が多くありました。改善しようとしても、システムの カスタマイズに時間がかかる上、費用負担が大きく、仕方なく作業工数をかけること で対応しており、売るための業務よりも、売れた後の業務にほとんどの時間をとら れていました。

他システムとの連携機能が多い「たまごリピート」を導入してからは、決済手段の導 入や、モール出店後の顧客管理など、個別に契約、対応する手間がなくなりまし た。また、定期購入客の管理が格段にスムーズになったことで、作業工数が減りま した。その結果、お客様への細やかな対応や、プロモーション展開に時間をさける ようになり、売上を大きく伸ばすことが出来ました。

導入社数1,400社、平均年商 9000万円
成果を出しています。

そもそも、なぜ定期通販が有利なのか

ストックビジネスの優位性

フロービジネス(売切り通販)

取引が一度きりの、売上が流動的なビジネスモデルで、季節要因や、天候など外的要因に大きく左右され、LTVの悪化、CPOの高騰など、対処すべき問題が多い。
(例)飲食店などの店舗、売切りの通販会社等

外的要因に作用されやすく経営が安定しない

ストックビジネス(定期通販)

事業を安定的に拡大させ、商品の開発や強化、お客様へのサービス向上など本来の目的の達成に集中することができる。
(例)通信会社や電力会社等のインフラ系の会社や、定期購買を行っている販売会社等

外的要因に作用されず事業の成功が見込める

ストックビジネス(定期通販)の事例を知りたいストックビジネス(定期通販)の事例を知りたい

創業以来、数多くの企業様の
ストックビジネス化をお手伝いしてきました

定期・リピート通販システム8年間の実績

市場シェアNo.1

「たまごリピート」は、
定期通販カートシステムで、
シェアNo.1です。

導入企業者数1,400社以上

導入企業は日本全国に渡り、
大企業からスタートアップ企業まで
累計1,400社を超えます

利用者数1,400万人

日本の人口のおよそ9人に1人が
「たまごリピート」のサービスを通して
通販などを利用しています

年間取引総額800億円

「たまごリピート」のサービスを通して
年間約800億円の取引が
行われています

3つのプランよりお選びいただけます。

ASPタイプで導入しやすい料金プラン

  エキスパート スタンダード プレミアム
初期費用 ¥298,000〜 ¥69,800〜 ¥99,800〜
月額費用 ¥139,800〜 ¥49,800〜 ¥79,800〜
受注処理料 0 0 0
トランザクション処理料 0 0 0
売上処理料 30 30 30
クレジットカード
決済手数料
ご相談 3.4% 3.4%
インフラ 専用冗長化 共有 専用
サポート
規模目安 月商3億〜 月商100万〜 月商1億〜

※クレジット決済、後払いなど決済会社によって別途初期費用、月額費用などがかかります。

マーケティングパック

  しっかり よくばり とことん
月間メール配信
(上限数)
1万件
(超過 0.5円/件)
10万件
(超過 0.3円/件)
50万件
(超過 0.15円/件)
稼働キャンペーン
(上限数)
5個
(超過 500円/個)
15個
(超過 500円/個)
30個
(超過 500円/個)
たまごLP
(上限数)
5個
(超過 500円/個)
15個
(超過 500円/個)
30個
(超過 500円/個)
月額利用料 10,000円
(税抜き)
20,000円
(税抜き)
30,000円
(税抜き)
アップグレード費用(スタンダードから) - 10,000円
(税抜き)
20,000円
(税抜き)
アップグレード費用
(プレミアムから)
- 10,000円
(税抜き)
-

※しっかり・・・単独販売なし
※よくばり・・・スタンダードのみ
※とことん・・・スタンダード、プレミアムのみ

私たちテモナのセールスメンバーが、
御社の通販事業の成功のお手伝いを頑張ります!

通販事業の成功

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テモナ株式会社は(以下、「弊社」)は、サイトユーザーの個人情報を適切に保護し、取り扱うことにより安心してご利用頂けるよう以下のような取り組みを実施いたします。

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お客様から取得した個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。

(1)資料請求にて取得した個人情報
・資料の送付を行うため
・送付した資料に関するお問い合わせに回答を行うため
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(2)ウェブの「お問合わせ」に記載された個人情報
・お問い合わせへの回答を行うため

(3)販売パートナー制度にて取得した個人情報
・資料の送付を行うため
・送付した資料に関するお問い合わせに回答を行うため
・パートナーとの連絡、協力及び契約等を行うため

(4)ウェブの「詳細説明に来てほしい」
・訪問に必要なご連絡のため
・訪問後の当社サービスに関するお問い合わせへの回答を行うため
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(5)たまごリピートのお申し込みにて取得した個人情報
・サービスのご導入・ご利用の際のサポート遂行に必要なご連絡のため
・お客様へのアフターサービス、新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため
・弊社の商品開発、事業開発、マーケティング、サービス向上のため

(6)ウェブの「無料デモアカウント発行依頼」
・アカウント発行のため
・アカウント発行のご案内のため
・無料デモアカウントに関するお問い合わせに回答を行うため
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(7)ウェブの「オプション申し込み」
・サービスのご導入・ご利用の際のサポート遂行に必要なご連絡のため
・弊社の商品開発、事業開発、マーケティング、サービス向上のため

(8)ウェブの「本社デモンストレーション申し込み」に記載された個人情報
・デモンストレーションを行うための連絡のため
・デモンストレーションに関するお問い合わせに回答を行うため
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(9)セミナーお申し込みにて取得した個人情報
・セミナーの参加証・資料等の送付、当日の受付等のセミナー運営
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(10)ウェブの「お試しプランお申し込み」に記載された個人情報
・お試しプランのご利用に関するご連絡
・お試しプランに関するお問い合わせに回答を行うため
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

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弊社は、取得させていただいた個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤たまごリピートにて提供する付帯サービスをお申込みの場合は、サービスの提供者に個人情報を提供します。

個人情報の委託について
弊社は個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。

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詳しい手続きにつきましては、お客様窓口センターまでご連絡ください。

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個人情報の取り扱いに関する内容は、必要に応じて見直し、改善することがあります。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記メールアドレスへお願い致します。
■ メール info@temona.co.jp

平成20年10月1日 テモナ株式会社 個人情報保護管理者



開示等の求めに応じる手続等に関する事項

1.当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、お客様窓口センターまでお申し出下さい。

2.開示等の求めを行う場合には、所定の申請書をダウンロードし、必要事項をすべてご記入の上、ご本人確認のための書類 1)運転免許証、2)パスポート、3)健康保険証、4)年金手帳、5)外国人登録証明書などの公的書類のいずれかのコピー1点を同封のうえ下記宛にご郵送下さい。

3.<弊社所定の申請書>
①個人情報の開示又は利用目的の通知をご請求される場合(有料)
•個人情報の開示等の請求書
※個人情報の開示等の請求書が必要な方はお電話かメールにてご連絡下さいませ。
②個人情報の訂正、追加及び削除、利用の停止又は第三者提供の停止をご請求される場合(無料)
•個人情報の開示等の請求書
※個人情報の開示等の請求書が必要な方はお電話かメールにてご連絡下さいませ。
<書類の郵送先>
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館9F テモナ株式会社 お客様窓口係

4.代理人様による開示等のご請求
代理人様が開示等のご請求を行う場合は、前項3.の書類に加えて、下記の書類をご同封下さい。
①法定代理人様の場合
•法定代理権を有することを確認するための書類(3ヶ月以内に発行された戸籍抄本、親権者の場合は扶養家族(子)が記載された有効期間内の保険証の写し)の1点
•法定代理権を有する者であることを確認するための書類 1)運転免許証、2)パスポート、3)健康保険証、4)年金手帳、5)外国人登録証明書などの公的書類のいずれかのコピー1点
②委任による代理人様の場合
•弊社所定の委任状 「個人情報開示請求に伴う委任状」
※「個人情報開示請求に伴う委任状」が必要な方はお電話かメールにてご連絡下さいませ。
•ご本人の印鑑証明(発行後3ヶ月以内のもので、委任状に押印したもの1点)

5.利用目的の通知又は内容の開示の求めに限り、1回の申請につき、800円の事務手数料を申し受けます。申請の際に定額小為替又は切手を同封してください。
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。なお、その場合にも、ご郵送いただいた書類および手数料はご返却できませんのでご了承願います。

6.開示対象個人情報の利用目的
(1)資料請求にて取得した個人情報
・資料の送付を行うため
・送付した資料に関するお問い合わせに回答を行うため
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(2)ウェブの「お問合わせ」に記載された個人情報
・お問い合わせへの回答を行うため

(3)販売パートナー制度にて取得した個人情報
・資料の送付を行うため
・送付した資料に関するお問い合わせに回答を行うため
・パートナーとの連絡、協力及び契約等を行うため

(4)ウェブの「詳細説明に来てほしい」
・訪問に必要なご連絡のため
・訪問後の当社サービスに関するお問い合わせへの回答を行うため
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(5)たまごリピートのお申し込みにて取得した個人情報
・サービスのご導入・ご利用の際のサポート遂行に必要なご連絡のため
・お客様へのアフターサービス、新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため
・弊社の商品開発、事業開発、マーケティング、サービス向上のため

(6)ウェブの「無料デモアカウント発行依頼」
・アカウント発行のため
・アカウント発行のご案内のため
・無料デモアカウントに関するお問い合わせに回答を行うため
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(7)ウェブの「オプション申し込み」
・サービスのご導入・ご利用の際のサポート遂行に必要なご連絡のため
・お客様へのアフターサービス、新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため
・弊社の商品開発、事業開発、マーケティング、サービス向上のため

(8)ウェブの「本社デモンストレーション申し込み」に記載された個人情報
・デモンストレーションを行うための連絡のため
・デモンストレーションに関するお問い合わせに回答を行うため
・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(9)セミナーお申し込みにて取得した個人情報 ・セミナーの参加証・資料等の送付、当日の受付等のセミナー運営 ・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

(10)ウェブの「お試しプランお申し込み」に記載された個人情報 ・お試しプランのご利用に関するご連絡 ・お試しプランに関するお問い合わせに回答を行うため ・新商品、サービス、セールに関する情報をお知らせするため

なお、開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。

本規約は、平成20年10月1日から実施します。
平成24年4月1日、一部改定。
テモナ株式会社代表取締役社長 佐川隼人

■お客様窓口センター
電話 03-6635-6452
メール inquiry@temona.co.jp

■個人情報保護管理者
テモナ株式会社 個人情報保護推進事務局 室長
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館9F
TEL 03-6635-6452 (代表) /FAX 03-6740-1754

■お問い合わせ、苦情・相談先
テモナ株式会社 カスタマーセンター
TEL 03-6635-6451 受付時間 平日10:00~12:00,13:00〜18:00(土日祝日休業)
E-mail: tamago-con@temona.co.jp
URL: https://tamago.temonalab.com/content/contact/3

■当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情相談の申出先
(1) 認定個人情報保護団体の名称 / 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
(2) 苦情相談の連絡先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会  個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
TEL 0120-700-779

規約と「個人情報の取扱について」同意してから下記ボタンを押してください
個人情報の取り扱いについて(お申込み前に必ずお読み下さい)



開発元:テモナ株式会社について

世の中のフロービジネスのすべてを、
ストックビジネスへ。

良いモノがたくさん売れて、一度お店に来てくれたお客様がまた何度も来てくれる。それは簡単なことに見えて、実はとても難しいことです。当社が目指すのは、モノがちゃんと売れる仕組みをサービスとして提供し、そのお店に一人でも多くのリピーターをつくることです。それはつまり、単発的な取引で気候・景気・生産性・立地などの要因に売上が変動しやすい<フロービジネス> を、リピーターによる定期的な取引によって売上が安定する<ストックビジネス>へと転換させていくということに他なりません。

テモナ株式会社
代表取締役社長 佐川隼人

定期通販システムシェアNo.1

ネット通販やカタログ通販にて、定期購入、頒布会業務に必要な管理業務(注文管理、カード決済、出荷、販促、分析など)を自動化し通販業務を強力にサポートするショッピングカート付き通販統合web システム「たまごリピート」。更なる販促強化、人的作業コストの削減や効率化が期待できます。

~ビジネスと暮らしを “てもなく” する~

テモナ株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19
東建インターナショナルビル本館9F
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テモナの由来は古い日本語の「てもなく」です。「てもなく」とは「簡単に、たやすく」ということ。それは私たちが提供するサービスの本質であり、私たちが目指すビジネスの理想像です。